Representante de Atención al Cliente B2B

Representante de Atención al Cliente B2B Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y comunicativo para unirse a nuestro equipo de atención al cliente B2B. El candidato ideal poseerá un fuerte perfil comercial y se sentirá cómodo interactuando telefónicamente para gestionar relaciones profesionales.

• Gestionar y mantener relaciones profesionales con clientes B2B a través de llamadas telefónicas.
• Comunicar de manera efectiva las características y beneficios de nuestros productos.
• Identificar oportunidades de venta y seguimiento.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

• Excelente facilidad de palabra y vocabulario amplio.
• Dominio del idioma español (imprescindible).
• Nivel avanzado de inglés (bilingüe es un plus).
• Alta capacidad de comunicación oral.
• Seguridad al hablar y habilidad para generar confianza.
• Capacidad de escucha activa y seguimiento.
• Actitud positiva, constancia y responsabilidad.
• Orientación a objetivos y resultados.
• Orden y disciplina en la gestión diaria del trabajo.
• Capacidad para mantener conversaciones profesionales y criterio propio.