666be analista de atención al cliente ssr | modalidad virtual | multicanal | retail hogar

apartmentCONA CONSULTORES EN RRHH placeBuenos Aires scheduleJornada completa calendar_month17/4/26

Analista de Atención al Cliente SSR | Modalidad Remota | Multicanal

Modalidad remota (con reuniones presenciales ocasionales)

En Cona Consultores nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Atención al Cliente SSR para incorporarse a una reconocida empresa de retail del rubro hogar.

Buscamos un perfil con experiencia en atención multicanal, resolutivo y con buena autonomía, que pueda gestionar altos volúmenes de consultas manteniendo una comunicación clara, empática y profesional.

Responsabilidades
Atención al cliente a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y redes sociales (principalmente Instagram).
Gestión de consultas, reclamos y resolución de conflictos.
Redacción clara, profesional y empática en todas las comunicaciones.
Seguimiento de casos hasta su resolución, asegurando una experiencia satisfactoria.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente multicanal (excluyente).
Excelente ortografía y dicción.
Capacidad para resolver situaciones con criterio propio.
Perfil resolutivo, organizado y con buena tolerancia a la presión.
Fuerte orientación al cliente, con trato amable y respetuoso.
Condiciones
Modalidad: 100% remoto (Home Office).
Disponibilidad para asistir ocasionalmente a oficinas en DOT o planta en Moreno.
Jornada: Lunes a sábados, 8 horas diarias.
Contratación directa con la empresa.

⚠️ IMPORTANTE

CUIDATE DE LOS AVISOS LABORALES FALSOS

En CONA Consultores, las postulaciones se realizan únicamente a través de plataformas de empleo oficiales. En CONA Consultores nunca solicitamos fotos de DNI ni documentación personal.

Si contás con experiencia, vocación de servicio y te interesa desarrollarte en un entorno dinámico, te invitamos a postularte.

¡Esperamos tu postulación!

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