Agente de Call Center B2B (Teletrabajo)

Agente de Call Center B2B (Teletrabajo) Resumen del Puesto

Estamos buscando incorporar profesionales con perfil comercial y excelentes habilidades de comunicación para nuestro equipo de Call Center B2B. El rol implica la gestión de relaciones profesionales y la promoción de nuestros productos y servicios a través del canal telefónico, con la modalidad de teletrabajo.

• Gestionar y mantener relaciones comerciales B2B por vía telefónica.
• Comunicar de manera efectiva las características y beneficios de nuestros productos.
• Identificar oportunidades de negocio y seguimiento de leads.
• Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente óptima.

• Experiencia previa en roles de atención al cliente o ventas, preferiblemente en entornos B2B.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para expresarse con claridad, fluidez y persuasión.
• Habilidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.
• Actitud proactiva, orientada a la consecución de objetivos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada en un entorno de teletrabajo.
• Se valorará el dominio de idiomas adicionales.