Representante de Atención al Cliente (Call Center)

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Representante de Atención al Cliente (Call Center) Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Representante de Atención al Cliente dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo de call center. Si tienes excelentes habilidades de comunicación y disfrutas interactuando con personas, esta oportunidad es para ti.

No se requiere experiencia previa, ya que proporcionaremos la capacitación necesaria.

Responsabilidades
  • Atender consultas y brindar soluciones a los clientes a través de llamadas telefónicas.
  • Gestionar incidencias y escalarlas cuando sea necesario.
  • Proporcionar información sobre productos y servicios.
  • Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
  • Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos del departamento.
Requisitos
  • Secundario completo.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
  • Orientación al cliente y vocación de servicio.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Ofrecemos
  • Contratación directa.
  • Salario fijo competitivo.
  • Atractivo esquema de comisiones por desempeño.
  • Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
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