Líder Operativa / Atención al Cliente y Caja / Gastronomía

apartmentQ picadas placeWilde calendar_month15/6/26

Importante local gastronómico se encuentra en la búsqueda de una LIDER OPERATIVA , ATENCION AL CLIENTE Y CAJA, para incorporarse a su equipo de trabajo.

Buscamos una persona responsable, organizada, con vocación de servicio y experiencia en GASTRONOMIA, capaz de coordinar la operación diaria del local, liderar al equipo de trabajo y garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes.

Principales responsabilidades:

Atención al cliente presencial, telefónica y por WhatsApp.
Manejo de caja, apertura, cierre y arqueos.
Gestión de pedidos de mostrador y delivery.
Coordinación operativa del turno.
Seguimiento de pedidos y control de tiempos de entrega.
Resolución de reclamos e incidencias.
Control básico de stock y reposición de mercadería.
Recepción de proveedores.
Comunicación permanente con cocina y personal operativo.
Supervisión de procedimientos y cumplimiento de normas internas.
Colaboración en la mejora continua de la operación.

Requisitos:

Edad: 25 a 35 años. (EXCLUYENTE)
Experiencia mínima de 2 años en gastronomía.
Experiencia en atención al cliente y manejo de caja.
Experiencia previa como encargada, supervisora o responsable de turno (preferentemente).
Secundario completo. (EXCLUYENYE)
Residir en Wilde, Avellaneda o zonas cercanas.
Disponibilidad para trabajar en horario cortado.
Responsabilidad, compromiso y capacidad de organización.
Buena presencia y excelente trato interpersonal.
Poseer referencial laborales comprobables.

Horario de trabajo: Martes, Jueves, Viernes, Sábados y Domingos

11:00 a 15:00 hs y 18:00 a 23:00 hs
Miércoles
18:00 a 23:00 hs

Franco y medio semanal

Valoraremos especialmente:

Experiencia con PedidosYa, Rappi y plataformas de delivery.
Manejo de sistemas gastronómicos.
Experiencia coordinando equipos de trabajo.
Conocimientos de control de stock e inventarios.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas operativos.
Orientación al cliente y a los resultados.

Ofrecemos:

Puesto estable.
Excelente clima laboral.
Capacitación permanente.
Posibilidades reales de crecimiento.
Participación activa en la operación y desarrollo del negocio.
Remuneración acorde al puesto y responsabilidades.

Si te apasiona la gastronomía, te gusta trabajar en equipo y querés desarrollarte en una posición de liderazgo operativo, queremos conocerte.

Requerimientos
Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Resolución de problemas, Caja, Cierre de caja, Cierre de negocios, Control de almacén, Despacho de mercancía, Gastronomía, Organización, Servicio al cliente, Abordaje de clientes, Atención al cliente, Apoyo operativo, Gestion de resultados, Gestión operativa
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care, costumer, cliente, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco

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