Soporte técnico L2 - La Reja - Zona Oeste
Importante Club de Campo se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico L2.Orientamos la búsqueda a graduados de carreras universitarias afines a IT con al menos 02 - 03 años de experiencia en posiciones similares.Principal tarea/función:• Atender y dar soporte de nivel 1 a usuarios internos en el uso de las herramientas corporativas, ya sea de manera presencial, telefónica o con herramientas de soporte remoto.• Registrar requerimientos e incidentes en la plataforma de gestión de servicios de IT.• Analizar los reportes de incidentes tecnológicos y de aplicaciones, y derivarlos a las áreas de soporte especializado correspondientes.• Dar seguimiento de inicio a fin a los tickets de soporte logrando que se resuelvan en tiempo y forma esperados.• Dar soporte de microinformática (tarea de mantenimiento de PC, Notebooks y celulares).
Requerimos:Soporte técnico Windows 10, 11 avanzadoSoporte Office 365 (Word, Excel, outlook, Sharpoint).Microinformática (armado y reparación de PC y notebooks).Conocimientos de redes informáticas (LAN, WIFI, switch cisco, Mikrotik, Ubiquiti).Tareas de configuración básica y troubleshooting básico.Administración de Microsoft 365 y Entra ID (usuarios, grupos, buzones de correo con Exchange).Manejo de Linux básico a intermedio (manejo de archivos, permisos usuario). Jornada laboral: Tres día semanal. 09:00 a 18:00hs. Zona de trabajo: Presencial, La Reja, Moreno / Zona Oeste.
Contar con (Movilidad Propia) Te esperamos!