Supervisor/a
La empresa se caracteriza por ofrecer experiencias de consumo ágiles y de calidad, manteniendo un compromiso constante con la excelencia operativa y el desarrollo de su equipo humano.
Su cultura organizacional promueve la diversidad, la inclusión y el crecimiento profesional, brindando oportunidades de desarrollo en un entorno dinámico y colaborativo.
Serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de la unidad asignada en la plaza de Neuquén. Tu objetivo principal será garantizar una experiencia excepcional para los clientes, asegurando la calidad de los productos y servicios, y liderando al equipo hacia la consecución de los objetivos establecidos.
Responsabilidades principales:
▪ Supervisar las operaciones diarias del local, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y limpieza.
▪ Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, fomentando un ambiente laboral positivo y colaborativo.
▪ Gestionar el inventario y los pedidos de suministros, optimizando los recursos y minimizando desperdicios.
▪ Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene alimentaria.
▪ Implementar y monitorear procedimientos operativos estandarizados, buscando la mejora continua.
▪ Atender y resolver situaciones con clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
▪ Colaborar con la gerencia en la planificación y ejecución de estrategias para alcanzar los objetivos comerciales.
¿Qué esperamos de vos?
▪ Experiencia previa en roles de liderazgo dentro del sector gastronómico, preferentemente en cadenas de comida rápida o servicios similares.
▪ Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.
▪ Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión.
▪ Conocimiento de normativas de seguridad e higiene alimentaria.
▪ Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y feriados.
▪ Residencia en Neuquén o zonas aledañas.- Remuneración mensual competitiva sujeto a aumento por paritarias.
- Asignaciones variables de bonos por objetivos.
- Adicional por horas nocturnas.
- Oportunidades de crecimiento dentro de una de las cadenas de comida rápida más importantes del país.
- Capacitación continua y programas de formación interna para potenciar tu desarrollo.
- Ambiente de trabajo inclusivo, dinámico y orientado al trabajo en equipo.
- Reconocimiento al desempeño y beneficios corporativos.
- Estabilidad laboral y posibilidades de carrera en un entorno que valora la excelencia operativa y el liderazgo.
- Descuentos exclusivos y beneficios en productos y servicios.
- Descuentos especiales para celebraciones.
- Beneficios especiales para momentos únicos (Luna de miel y noche de bodas, nacimiento de hijxs, subsidios y apoyo para madres trabajadoras).