Servicio técnico de equipos para laboratorios
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Desde nuestra Unidad de Randstad Professional Health & Pharma, nos encontramos en búsqueda de un/a Bioingeniero, Ingeniero Biomedicina o Ingeniero electrónico, para realizar funciones de Servicio Técnico de Equipos para Laboratorios, en una importante compañía ubicada en General Roca, Río Negro.
Dentro de las tareas de este rol están:
- Realizar los controles para completar los requisitos del PRESITE previos a la instalación de Equipos de Diagnóstico Automatizados para Laboratorios Bioquímicos.
- Soporte profesional para procesar y resolver rápidamente solicitudes de servicios y reclamos de clientes, lo que incluye diagnóstico, análisis de causa raíz y resolución de problemas en conjunto con los Asesores Bioquímicos.
- Planificación y ejecución de mantenimientos preventivos o correctivos (reparación) de equipos, lo que incluye asegurar la disponibilidad de herramientas, manuales y repuestos necesarios para que los equipos queden operativos y sin restricciones.
- Ejecución de instalación, traslado y desinstalación de Equipos de Laboratorio. Ejecutar Actualizaciones y Modernizaciones de Equipos según solicitud de proveedores.
- Soporte en los proyectos para la generación de nuevos clientes, lo que incluye observar in situ las necesidades del cliente, problemas y errores de aplicación conocidos, así como brindar el conocimiento y la experiencia en la resolución de problemas.
- Asesoramiento y apoyo al cliente en la mejora de los flujos de trabajo, que incluye el ajuste de los parámetros del sistema y la implementación de nuevos métodos y flujos de trabajo clínicos para ampliar la cartera de clientes.
- Cumplir con el plan anual de capacitación del puesto y aprobar las capacitaciones brindadas en los casos que aplique evaluación. Brindar capacitaciones y asesoramientos técnicos a los usuarios.
- Garantizar las Buenas Prácticas de Documentación del área de Servicio de Atención al Cliente: Registros de Pre-sites, Instalaciones, reinstalaciones, movimiento y desinstalación de equipos, Registros de Capacitaciones, Mantenimientos Preventivos y Correctivos con en las respectivas Ordenes de Servicio Técnico (OST).
- Retroalimentar y mantener actualizada la base de datos de Clientes y Equipos instalados a partir de los Servicios Técnicos y Asesorías Bioquímicas brindadas.
Para postularte a esta posición se requiere:
- Bioingeniero, Biomédico, Ingeniero Electrónico, Técnico Electrónico.
- Disponibilidad para trabajar full time y de manera presencial.
- Jornada de Lunes a viernes: 8:30 a 17:30hs.
- Carnet de conducir al día.
- Disponibilidad para viajar.
- Inglés intermedio.
Para el puesto se ofrece:
- Contratación estable.
- Prepaga
- Capacitación con certificación internacional.
- Coche de empresa.
- Celular y notebook.
Además valoramos: Personas con buena capacidad de relacionamiento interpersonal y comunicación asertiva. Capacidad de análisis y resolución de problemáticas, espíritu proactivo y orientado a la mejora continua.
Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!
Sobre Randstad
En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito.¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores.
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.show more
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