Jefe de Logística Distribución - Hurlingham
Lic. en Psicología - Selección de Personal - Evaluaciones Psicolaborales - RRHH
Cadena de Pet Shop Lider a Nivel Nacional, con mas de 35 años de trayectoria brindando soluciones veterinarias y acercandole a nuestros clientes los mejores productos y servicios.
Actualmente contamos con mas de 44 puntos de venta en todo el país, ubicados en CABA - GBA y Rosario.
Tenemos 3 canales de venta conformado por: sucursales, web y telefónica; una red de logística de entrega a domicilio o inmediata en cualquier sucursal, amplia variedad de ofertas en venta online, rápida entrega y múltiples servicios para que la experiencia de compra de nuestros clientes sea la mejor.
Natural Life desea incorporar a su equipo un Jefe de Logística & Distribución cuya misión será liderar y supervisar las operaciones de distribución a nivel nacional, garantizando una logística eficiente, con foco en la mejora continua, el cumplimiento de estándares de calidad y tiempos de entrega, y una excelente experiencia del cliente final.
Responsabilidades Principales:
- Planificar y coordinar el proceso de distribución de pedidos, en un entorno multicanal y de alta rotación.
- Supervisar el cumplimiento de entregas en tiempo y forma, analizando desvíos como reprogramaciones, errores de preparación o entregas fallidas.
- Asegurar el control integral de entregas y devoluciones, incluyendo la trazabilidad de cada incidente.
- Gestionar indicadores clave de performance (KPIs): Tasa de entrega; nivel de cumplimiento de rutas; productividad por operador o zona; % de devolución o rechazos, etc.
- Liderar equipos operativos del área de logística y distribución, promoviendo un clima de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
- Ejercer un rol estratégico-operativo, con visión 180° de la cadena logística: desde la preparación de pedidos hasta la llegada al cliente.
- Analizar datos y generar reportes de gestión, identificando oportunidades de mejora continua.
- Participar activamente en la toma de decisiones junto con áreas clave como tiendas, compras y comercial.
- Mantener la relación y supervisión de proveedores logísticos y transportistas.
- Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene en el área.
Requisitos:
- Profesional graduado o estudiante avanzado en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
- Experiencia mínima de 4 años en posiciones similares dentro de empresas de retail, consumo masivo o logística.
- Experiencia comprobada en entornos de alta rotación de pedidos y con operaciones multicanal (tienda física + eCommerce).
- Dominio de herramientas de análisis y gestión: Excel avanzado (excluyente) / Power BI u otras herramientas de visualización de datos. ERPs y sistemas de gestión logística.
- Residir en zona oeste
- Prepaga para empleado y grupo familiar primario.
- Premios por objetivos
- Descuentos BONDA.
- Descuento en gimnasio.
- Descuento en todos los productos de la tienda
Lugar de Trabajo: Villa Tesei, Hurlingham