Operador UC4

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Operador UC4 (NOC 7x24)

Soporte operativo continuo 7x24 durante y después de la migración. Controla flujos batch, tareas automatizadas y monitoreo en la etapa de estabilización. Se requiere por falta total de conocimiento actual en UC4 (Automic).

Responsabilidades del recurso:

  • Monitoreo continuo de flujos batch y tareas programadas en UC4. (Excluyente).
  • Ejecución, control y verificación de procesos automatizados.
  • Gestión de alertas y fallas operativas, con escalamiento oportuno.
  • Validación y seguimiento de procesos críticos en ventanas nocturnas y fines de semana.
  • Colaboración en la etapa de estabilización para asegurar la operación fluida de los sistemas migrados.

Beneficios esperados:

  • Asegura operación ininterrumpida 7x24 de procesos críticos en entornos de producción.
  • Mitiga riesgos derivados de la falta de expertise interno en UC4.
  • Reduce tiempos de reacción ante fallas o errores en procesos automatizados.
  • Libera al equipo técnico para enfocarse en tareas de mayor complejidad técnica y estratégica.
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Operador UC4 (NOC 7x24)

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