Zonaprop | Analista Junior 4

Acerca de Grupo QuintoAndar

Grupo QuintoAndar es la empresa de tecnología inmobiliaria más valiosa de América Latina. Nació en Brasil con un objetivo muy gratificante: abrir puertas. Abrimos puertas para que la tecnología forme parte de la vida diaria. Y, a través de ella, reducimos la burocracia y simplificamos la experiencia de todo el ecosistema inmobiliario, incluyendo a quienes alquilan, compran y venden viviendas, así como a corredores de bienes raíces, agencias y otros socios del mercado inmobiliario.

Juntos, nuestras marcas líderes ofrecen soluciones que cubren todas las etapas del proceso de vivienda, a saber: Inmuebles24 (México), Zonaprop (Argentina), Adondevivir y Urbania (Perú), Plusvalía (Ecuador), ImovelWeb y Quintoandar (Brasil).

Respaldado por un equipo de inversores y asesores de clase mundial, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic y Softbank, Grupo QuintoAndar actualmente está valorado en más de $5.1 mil millones y continúa creciendo año tras año.

Implementamos soluciones no obvias, asumimos riesgos y fomentamos un entorno fértil para nuevas ideas. Entregamos lo nuevo porque trabajamos juntos. Colaboramos, somos honestos e inspiramos confianza unos en otros. Y es exactamente esta combinación de innovar y jugar limpio lo que hace que el Grupo QuintoAndar sea un lugar estimulante, agradable y ligero para trabajar.

Para conocer más sobre nuestra historia: https://grupoquintoandar.com/es/

Sobre trabajar en Grupo QuintoAndar:

• Posibilidad de aprendizaje constante;
• Oportunidad de trabajar en un equipo que busca utilizar las mejores prácticas y herramientas del mercado;
• Trabajar en un ambiente informal con grandes personas que se preocupan por los demás;
• Tener siempre nuevos desafíos y ser estimulado para alcanzar resultados que tengan impacto, siempre con alta calidad;
• Formar parte de un equipo que trabaja en un proyecto de gran impacto que afecta a la vida de miles de personas.

Acerca de Zonaprop:

Zonaprop es el portal de clasificados online de real estate en Argentina que ofrece una extensa selección de inmuebles: casas, departamentos, terrenos, oficinas comerciales y emprendimientos para alquilar o comprar. Zonaprop forma parte del Grupo QuintoAndar y tiene como objetivo ayudar a las personas a encontrar su nuevo hogar.

Pasos del Proceso Selectivo:

Nuestro proceso de selección actualmente dura entre 30 - 40 días, desde la solicitud hasta la evaluación final. Pasando por:

• Entrevista con HR
• Entrevista con Hiring Manager
• Business Case
• Entrevista con Stakeholder Interno

Acerca de la posición:

Estamos en la búsqueda de un Analista Junior que posea un perfil cordial y con una alta predisposición de atención a nuestros clientes tantos internos como externos.

Responsabilidades:

• Atención al cliente (interno y externo) a través de diversos canales, como son contactos telefónicos, por mail y bot.
• Llamadas entrantes y salientes de diversos clientes.
• Ofrecer una atención de calidad y cordialidad generando buenas relaciones con clientes.
• Gestión de cartera propia de clientes (aproximadamente entre 300 clinetes).
• Back up de colegas dentro del equipo en caso de que sea necesario.

Requirements

Buscamos personas con estas características:

• Estudios: Secundario completo. Universidad o terciario en curso.
• Experiencia en atención al cliente, teniendo trato a través de diversos canales.
• Conocimiento intermedio de Paquete office (Excel)
• Experiencia previa con herramientas de CRM (SAP, Salesforce - deseable)
• Nivel de idioma: Inglés intermedio

Importante:

• ¡Nuestro proceso de selección comienza con el registro! Si realmente quieres formar parte de nuestro equipo, ocúpate de este paso del proceso. Analizamos a todos los candidatos individualmente y damos retroalimentación incluso a aquellos que no siguen el proceso;
• Toda la comunicación se realiza por correo electrónico, así que esté atento a nuestros mensajes.

Benefits

Nuestros beneficios incluyen:

• Día de cumpleaños libre.
• Home office.
• Viernes flex.
• Obra Social.
• Frutas / Yogures / Snacks / Desayuno in company.
• Gympass.
• Fluency Academy.
• Licencia parental extendida.
• Múltiples descuentos en instituciones educativas y/o universidades.

Diversidad e Inclusión en Grupo QuintoAndar

Si no se siente cómodo respondiéndolas, simplemente elija no responder. Esta información nos ayuda a crear un ambiente cada vez más inclusivo y se usa solo para este propósito, es confidencial y no afectará su desempeño en el proceso de selección.

Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con o sin discapacidad.

Política de Protección de Datos

Los datos que proporciona en el formulario del proceso de selección son confidenciales y se almacenan en un entorno seguro, hemos adoptado medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos.

Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales, tales como acceso a datos, confirmación de tratamiento, corrección de datos, anonimización, bloqueo o supresión y otros derechos con Grupo QuintoAndar, contáctenos en quin.to/mensagem. Para saber más sobre cómo tratamos los datos personales en Benvi, acceda a nuestra Política de Privacidad.