Representante de Fidelización/ Retención

Con presencia en los cinco continentes, Prosegur cuenta en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.

• Para formar parte de nuestra unidad de negocios Prosegur Alarms, nos encontramos en la búsqueda de un/a Representante de Fidelización, quien será responsable de realizar tareas clave para la fidelización y retención de nuestros clientes.
• Tus desafíos:
• Fidelización: Contactar a los clientes sobre campañas específicas para mejorar su experiencia y reducir el riesgo de baja.
• Optimización: Brindar soluciones personalizadas que fortalezcan la relación con el cliente y aumenten su satisfacción.
• Seguimiento: Realizar seguimientos proactivos para garantizar la fidelidad a largo plazo y detectar oportunidades de mejora.
• Qué valoramos:
• Experiencia en contacto telefónico con clientes (llamadas entrantes y salientes).
• Experiencia en fidelización, retención y recupero de clientes.
• Orientación al cliente.
• Habilidades interpersonales.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad y dinamismo
• Secundario completo.
• Lugar de trabajo: Julio A. Roca 4530, Florida Oeste, Vicente López.