Community Manager / Administrador de Cuenta Mercado Libre

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Titulo de la búsqueda: Empresa del rubro de articulos para el hogar busca Community Manager / Administrador de Cuenta Mercado Libre (Full time / Freelance) -

Lugar y Horario de trabajo: Campana, Prov. de Buenos Aires. horarios a definir

Modalidad de contratación:

Modalidad: Presencial

Buscamos una persona responsable y proactiva para gestionar integralmente nuestra cuenta de Mercado Libre: carga y optimización de fichas, publicación y gestión de publicaciones, atención al cliente, logística y análisis de ventas para impulsar crecimiento y rotación de stock.

Se exige experiencia demostrable en la plataforma y orientación a resultados.

Requisitos:
  • Experiencia mínima de 2-3 años manejando cuentas de Mercado Libre (preferible con portfolio o casos de éxito).
  • Conocimiento avanzado de las herramientas de Mercado Libre (Seller Center, Publicidad ML, Mercado Envíos, Mercado Pago).
  • Habilidades en copy para e commerce, SEO para marketplaces y manejo básico de fotografía de producto.
  • Capacidad analítica: manejo de Excel o Google Sheets para reportes y análisis de datos.
  • Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Disponibilidad para responder en horarios comerciales y gestionar picos de venta
Responsabilidades:
  • Carga y generación de fichas de producto (títulos, descripciones SEO, atributos, fotos y variantes).
  • Optimización de publicaciones (keywords, categorías, políticas, precios competitivos).
  • Gestión de stock y sincronización con el sistema de inventarios.
  • Publicación de promociones, Mercadopago, envíos y campañas Publicidad ML (Product Ads).
  • Atención al cliente: mensajes, reclamos, devoluciones y garantía según políticas de Mercado Libre.
  • Seguimiento de ventas y métricas (visitas, conversiones, tasa de conversión, tasa de respuesta).
  • Análisis periódico de performance: identificar top sellers, productos con mayor potencial, y proponer estrategias de pricing y promociones.
  • Preparación de reportes semanales/mensuales con KPIs y recomendaciones.
  • Coordinación con logística/almacén para cumplimiento de envíos y mejora de tiempos.
  • Implementación de mejoras para aumentar reputación (calificaciones y reputación de vendedor).
Requerimientos

Educación mínima: Terciario

3 años de experiencia

Conocimientos: Capacidad de análisis, Gestión de equipos, Proactividad, Administración de cuentas, Enfoque a resultados, Gestión de personal, Mercado libre, Microsoft excel, Optimización, Planificación logística

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, administrator, marketplace

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