Atención al Cliente y Soporte Técnico
Derqui WF Presidente Derqui Jornada completa
Atención al Cliente y Soporte Técnico Resumen
Estamos buscando una persona dinámica y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo como representante de Atención al Cliente y Soporte Técnico. El candidato ideal deberá ser capaz de proporcionar un excelente servicio al cliente, resolver problemas técnicos y comunicarse eficazmente.
Responsabilidades- Proporcionar atención al cliente de alta calidad a través de diversos canales de comunicación.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
- Brindar soporte técnico a los clientes, ayudándoles a solucionar problemas con productos o servicios.
- Documentar las interacciones con los clientes y las soluciones proporcionadas.
- Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Experiencia previa en atención al cliente y/o soporte técnico.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera creativa y eficiente.
- Orientación al cliente y pasión por brindar un excelente servicio.
- Conocimientos técnicos básicos de productos y servicios.
- Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
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