Analista de Soporte Técnico IT
Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a los usuarios a resolver sus problemas del día a día? En una importante empresa del sector Energético ubicada en Campana, Provincia de Buenos Aires, estamos buscando sumar a nuestro equipo a un/a Analista de Soporte Técnico con ganas de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y desafiante.
¿Cuál será tu rol?Serás la cara visible de IT para nuestros usuarios internos, brindando soporte técnico de primer nivel, resolviendo incidentes y acompañando a las distintas áreas en el uso de las tecnologías de la empresa. Tu trabajo será clave para garantizar la continuidad operativa y la mejor experiencia de usuario.
Requisitos excluyentesExperiencia
Al menos 1 año de experiencia comprobable en puestos de soporte técnico a usuarios.
Conocimientos técnicos
Buscamos a alguien que se maneje con soltura en:
Microsoft Windows 11 (instalación, configuración y troubleshooting)Microsoft 365, especialmente SharePoint y Microsoft Teams
Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras
Reparaciones básicas de hardware en equipos desktop y notebooks marca HP
Conceptos básicos de redes TCP/IP
Administración y soporte de Kaspersky Endpoint Security
Conocimientos deseables (no excluyentes, ¡suman muchísimo!)
Si además tenés experiencia en alguna de estas tecnologías, tu perfil será especialmente valorado:
Windows Server, Active Directory y servidores de archivosVMware ESXi
Administración de Tenant Microsoft 365
Veeam Backup & Replication
Redes Ubiquiti UniFi
¿Qué buscamos en vos como persona?
Excelente atención al usuario y habilidades de comunicaciónProactividad y autonomía
Fuerte orientación a la resolución de problemas
Buena predisposición y actitud colaborativa para trabajar en equipo
Condiciones del puesto
Industria: EnergíaLugar de trabajo: Campana, Provincia de Buenos Aires (presencial)
Zona de residencia preferente: Campana o Zárate
Modalidad horaria: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs, con soporte pasivo fuera de horario
Tipo de contratación: Relación de dependencia (efectivo desde el primer día)
Beneficios que te ofrecemosComedor en planta
Transporte de acercamiento
Formar parte de una empresa líder en el sector energético
Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno tecnológico desafiante
Importante: Es excluyente indicar la remuneración pretendida en tu postulación. Las aplicaciones que no incluyan este dato no serán consideradas.
¡Te esperamos para que seas parte de nuestro equipo! .
RequerimientosEducación mínima: Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 35 años
Conocimientos: Capacidad de análisis, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Experiencia de usuario, Hardware, It, Sistemas operativos, Soporte técnico, TecnologíaPalabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, tecnologias, la, informacion, it, industry, industrial, industria