Coordinador de asistencias técnicas
Micracel S.A. se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de asistencias técnicas, con capacidad de adaptación, flexibilidad, iniciativa y autonomía. Se requiere una persona con fluidez para expresarse correctamente. Su principal función será coordinar la asistencia a realizar, estableciendo un orden de prioridades acorde a las necesidades y especificaciones del cliente, otorgando soporte y procurando su fidelización; maximizando el cumplimiento de los compromisos del nivel de servicio, detectando patrones para poder proponer mejoras.
Coordinación de asistencias técnicas, asesoramiento y soporte al cliente son los objetivos de este puesto. Se trabaja con una metodología de equipo en relación con otros sectores de la empresa. MicroTRACK provee la formación y capacitación sobre nuestras plataformas al personal, no es necesario que tenga experiencia previa con nuestros sistemas.
Requerimiento:- Experiencia en atención al cliente.
- Dominio de herramientas de gestión y comunicación
- Género y edad indiferente Se ofrece:
- Lugar de trabajo: Cipolletti
- Capacitación
- Posibilidad de crecimiento
- Formación en sistemas
- Relación de dependencia
- Sueldo a convenir
- Excelente clima laboral.
Educación mínima: Terciario
1 año de experiencia
Conocimientos: Compromiso, Gestión del tiempo, Proactividad, Resolución de conflictos, Responsabilidad, Tolerancia a la presión, Toma de decisiones, Adaptabilidad, Comunicación efectiva, Atención al cliente, Autonomía
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan