Analista Técnico Funcional de Recaudaciones - Híbrido - Retiro - 1815
Qué hace la compañía?
Importante banco nacional de capitales privados con la mayor red de sucursales en Argentina. Brindan distintos servicios financieros a más de 4 millones de clientes, tanto en banca individuos como en banca empresas.
¿Qué necesitás para ser parte del equipo?
A nivel personal:
- Actitud para enfrentar desafíos profesionales, técnicos y resolver problemas.
- Buen manejo de comunicación oral / escrita.
- Experiencia para trabajar en equipo, iniciativa y autonomía.
- Capacidad de integración en grupos de trabajo colaborativos.
- Orientado al cumplimiento de objetivos grupales e individuales.
- Proactividad.
- Predisposición al cambio.
- Orientado a cumplir estándares y metodologías.
A nivel técnico:
- Más de 4 años de experiencia en posiciones similares de análisis técnico funcional dentro del sistema financiero, relacionados con manejo de recaudaciones - débitos - cobranza de productos por los diferentes canales (Cámara, Tarjetas, Caja, HBE , Circuitos internos) de débito directo, débito automático, deuda, etc. | Excluyente.
- Experiencia para realizar análisis funcional y técnico y documentarlo.
- Experiencia en pruebas de integración con APIs y Webservices.
- Conocimiento y experiencia en sentencias SQL Server / Sybase | Excluyente.
- Experiencia en análisis y resolución de incidentes.
- Experiencia para definir y ejecutar pruebas de software (Postman / SoapUI).
- Experiencia de trabajo con un marco de trabajo ágil (Kanban / Scrum).
- Será deseable contar con:Conocimientos de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point). Conocimiento y manejo de Jira (D). Conocimientos de los sistemas del banco COBIS.
- Se valorará:Experiencia en lectura / interpretación de normas BCRA.
- Analizar requerimientos de clientes internos.
- Analizar y realizar mejoras y optimizaciones a los procesos vigentes.
- Documentar análisis funcional y técnico.
- Realizar consultas y SP sobre SQL Server y Sybase.
- Interactuar con clientes internos, áreas técnicas, equipo de trabajo interno y externo (proveedores).
- Seguimiento de entregas del proveedor y pruebas en entornos de test.
- Guiar y brindar soporte a pruebas de integración.
- Analizar, resolver y/o coordinar la resolución de errores.
- Participar en reuniones del equipo de trabajo.
¿Cuál es el desafío de la posición?
El objetivo del puesto será brindar soporte integral a las áreas de Operaciones, Empresas, Distribución, Ventas y Sucursales, colaborando en la resolución de incidentes y desbloqueo de errores en los procesos productivos tanto batch como online, así como en el mantenimiento, optimización y mejora continua de los productos.La posición implica una interacción constante con Product Owners, referentes del negocio y equipos de otras áreas para llevar adelante proyectos y evolutivos vinculados a los circuitos de Recaudaciones. A su vez, participarás en proyectos priorizados por las gerencias de Empresas, Operaciones y Sistemas, incluyendo iniciativas orientadas a la implementación de normativas del BCRA y el desarrollo de mejoras evolutivas requeridas por dichas áreas.
¿Con quién trabajarás?
Trabajarás junto al equipo responsable del backend de todos los circuitos vinculados a recaudaciones, débitos y cobranzas de productos a través de distintos canales (Cámara, Tarjetas, Caja, HBE y circuitos internos), abarcando procesos como débito directo, débito automático, deuda publicada y recaudaciones por caja.Tendrás interacción con usuarios internos, clientes, organismos externos y áreas vinculadas a oficios judiciales, consultas normativas y auditorías tanto internas como externas. Además, colaborarás en un entorno que centraliza procesos clave como capturas, cobranzas, liquidaciones, rendiciones, stop debit, reversas, contabilidad, acreditaciones a proveedores y sueldos, así como también débitos de tarjetas y operaciones provenientes de cámara.
¿Cuándo y dónde trabajarás?
Trabajarás en un esquema híbrido asistiendo 3 días en las oficinas del cliente en la zona de Retiro y 2 días de Home Office, de lunes a viernes de 9-18 h
¿Qué ofrecen?- Relación de dependencia directa.
- Prepaga Galeno Oro.
- Convenio Bancario.
- Día del bancario: feriado y bono.
- Descuentos en productos.
- Monto fijo de guarderías para madres y padres.
- Becas de grado y posgrado.
- Licencia por estudio.
- Más de 200 cursos y rutas de aprendizaje para capacitarte.
- Descuentos en SportClub.
- Campañas de vacunación.
- Descuento en Clínicas y consultas médicas virtuales.
- Kits escolares para tus hijos + regalo del día de las infancias
- Gratificación por matrimonio y por nacimiento.
¿De qué fases consta el proceso de selección?
Tendrás una primera entrevista con nuestras recruiters, Carla Carrizo y Rocío Albelo, para conocer tus experiencias laborales e intereses.
Luego, participarás de dos entrevistas con nuestro cliente, conociendo al líder en primera instancia y a la Gerencia en segunda.