Asesor con experiencia en reclamos e incidencias para call center remoto
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Empresa
Dropi Pro Venezuela
Descripción de la Empresa
Empresa Líder Dedicada al ecommerce y manejo de tiendas Online, Prestando el Mejor servicio de calidad en gestion de pedido a nivel internacional, Con sede en España, Mexico, Colombia, Portugal Chile Y Venezuela
Provincia
Corrientes
Localidad
Corrientes
Salario
240
Tipo de Contratación
Desde Casa
Descripción de la Plaza
Empresa líder en E-commerce y Atención al Cliente
¿QUÉ BUSCAMOS?Buscamos Asesores de Call Center remoto con experiencia en ventas y servicio al cliente, excelente comunicación y habilidades digitales. Si eres resolutivo, empático y te gusta trabajar en equipo, ¡queremos conocerte!
RESPONSABILIDADES:
- Atender consultas, reclamos e incidencias vía llamadas, chat y correo.
- Gestionar problemas logísticos (entregas retrasadas, paquetes extraviados).
- Brindar soluciones rápidas y mantener registros detallados en el sistema.
- Coordinar con logística/soporte para resolución eficiente.
- Garantizar una experiencia positiva en cada interacción.
REQUISITOS:
Experiencia en Call Center (ventas/atención al cliente).Comunicación impecable (oral y escrita).
Equipo propio:
Laptop/PC con Windows 10+.Headset con micrófono.
Internet estable + UPS (obligatorio).
Actitud proactiva, autonomía y enfoque a resultados.
COMPENSACIÓN:Salario base: 240€ mensuales.
Bonos por asistencia y rendimiento: Desde 15 y 20 €, respectivamente.
Pagos quincenales: Días 8 y 25 vía Payoneer/Binance.
Inducción pagada (al completar 15 días).
HORARIOS FIJOS (ELEGIBLE):
4:00 a.m. – 1:00 p.m.5:00 a.m. – 2:00 p.m.
6:00 a.m. – 3:00 p.m.
(1 día libre semanal, horario y día fijos)
¡Sé parte de un equipo que transforma el servicio al cliente en excelencia!
¿POR QUÉ POSTULAR?
Trabajo 100% remoto con horarios fijos.Oportunidad de crecimiento en empresa en expansión.
Ambiente dinámico y capacitación constante.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/Secundaria
Mínima Experiencia Laboral Requerida
2 años
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