Responsable de E-commerce
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Ecommerce para liderar integralmente el canal digital de una empresa de retail textil en crecimiento, con operación activa en Mercado Libre y Tienda Nube.
La posición está orientada a perfiles con fuerte capacidad de ejecución, autonomía y foco en resultados, con el objetivo de profesionalizar y escalar el negocio ecommerce.
Responsabilidades principales- Gestión integral de la operación ecommerce (Mercado Libre + Tienda Nube)
- Definición y ejecución de estrategias de pricing, campañas y conversión
- Administración de stock en tiempo real
- Liderazgo de equipo operativo
- Cordinación y seguimiento de agencias externas con foco en resultados
- Monitoreo y optimización de KPIs: ROAS, CAC, margen, conversión
- Mejora continua de la experiencia del cliente y performance del canal
Objetivo del rol
Tomar el control del área ecommerce y desarrollarla como una unidad eficiente, rentable y en crecimiento sostenido, con impacto directo en los resultados del negocio.
Requisitos excluyentes- Experiencia sólida en gestión de ecommerce, especialmente en Mercado Libre (end-to-end)
- Manejo de Tienda Nube o plataformas similares
- Excel avanzado y capacidad de análisis de datos
- Experiencia liderando equipos operativos
- Conocimiento de métricas clave de ecommerce (ROAS, CAC, LTV, conversión)
- Perfil autónomo, con mentalidad orientada a resultados
- Experiencia en escalamiento de ecommerce en pymes o empresas en crecimiento
- Manejo de herramientas de CRM y automatización (Klaviyo, WiceCX, Producteca, entre otras)
- Conocimientos en performance marketing (Meta Ads / Google Ads)
- Implementación de soluciones de automatización o IA en atención al cliente
- Experiencia operando en múltiples marketplaces
- Proactividad y capacidad de resolución
- Orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos
- Capacidad de ejecución y atención al detalle
- Liderazgo y desarrollo de equipos
- Adaptabilidad a entornos dinámicos
- Posición con alto impacto en el negocio
- Autonomía para la toma de decisiones
- Equipo de trabajo ya conformado
- Entorno dinámico con posibilidades reales de crecimiento
Importante
La posición requiere un perfil con fuerte orientación a la ejecución y a resultados. Se valorará experiencia concreta en gestión operativa de ecommerce y resolución de problemáticas en tiempo real.
Lugar de Trabajo: CABAJornada Laboral: Full-time - Híbrido