Soporte IT Helpdesk - Buenos Aires

apartmentConsultores de Empresas placeBuenos Aires calendar_month4/4/25

Desde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda de Soporte IT/Helpdesk para importante asociación dedicada a brindar servicios de excelencia a los habitantes de Puertos.

Objetivos del puesto
Apoyar a los clientes y colaboradores en el uso de herramientas tecnológicas y digitales, brindando una adecuada asistencia de soporte técnico en la organización. Soporte Hardware y Sistemas Nivel 1 y 2
Tareas a realizar

Mantener el correcto funcionamiento de la infraestructura Informática, redes y Comunicaciones de la empresa realizando tareas preventivas y correctivas sobre las mismas.

Coordinación de trabajos en campo que realiza el proveedor

Dar soporte al usuario interno en la resolución de inconvenientes, en cuanto a dudas e instruir en el uso de las herramientas informáticas que brinda la empresa.

Realizar reportes regulares de gestión requeridos.

Elaborar documentación funcional de infraestructura y aplicaciones
Asegurar la calidad del servicio brindado al cliente interno y externo.
Actividades de administración del área como manejo de inventario, stock de equipamiento, actualización/creación de procedimientos
Manejo de Accesos y permisos

Experiencia Requerida

Experiencia de mínima de 1 año en: instalación, configuración y administración de Hardware de Computadoras y sus sistemas operativos (Windows 10 y Superiores). Instalación, configuración y administración de Hardware de Servidores y sus sistemas operativos MS Windows (2008 R2 y Superiores).

Administración de MS Active Directory (Adm. Usuarios / Grupos / GPO), Azure. Instalación y configuración de redes cableadas e inalámbricas.

Formación: Estudiante o graduado de carreras afines a Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o Electrónica. Conocimientos específicos/Habilidades: a. Conocimientos en simplificación y automatización de procesos b. Manejo MS Office 365, Power Automate/BI, Visio, MS Project c.

Conocimiento Normas ISO

Competencias requeridas
Conocimiento nivel Intermedio Instalación de computadores y notebooks. Setup de Celulares.
Conocimiento de redes -excluyente-, Configuración de equipos a la red, computadores, Switches, impresora, Raspberry.
Barreras y Cámaras (no excluyente) Windows (MS365), Outlook, Active directory, Office, Azure

Beneficios

Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18hs
Día de cumpleaños libre

Convenio Colectivo de trabajo ex780/20 Obra Social: Convenio Día de cumpleaños libre + regalo

Combustible

Programa de Bienestar

Si te interesa la propuesta, aguardamos tu postulación!!.

Requerimientos
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it

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Desarrollador/a Web Full Stack Jr.

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JavaScript) • Manejo de bases de datos (SQL y MySQL) • Diseño y desarrollo de APIs en Python • Conocimientos básicos en procesos ETL (SSIS, Nifi o Pentaho) • Soporte en mesa de ayuda / help desk: atención remota de incidentes y consultas por teléfono, chat...

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