Responsable de Vta Online y Marketing Digital
Somos una marca de Ropa de hombre y Mujer. Estamos en la búsqueda de una encargada/o de venta online y el Marketing digital, con experiencia comprobable y fuerte orientación comercial.
El perfil que estamos buscando debe ser autónomo y mayormente autodidacta, ya que la mayor parte del tiempo, trabajara en forma individual. Las funciones del rol son muy amplias y abarca varias tareas, que se van realizando en función del tiempo disponible y las prioridades.
Las responsabilidades se resumen, pero no se limitan:
- Gestión de las ventas de la web (tienda nube)
o Preparar los pedidos o Realizar el envío; ir al correo a despachar los pedidos.
o Comunicarse con el cliente en caso de ser necesario por algún motivo
o Facturar las ventas a través del sistema de gestión, Lince Indumentaria- Atención al cliente
o Contestar consultas que realicen los clientes a través de las redes sociales, WhatsApp, email, etc.
o Brindar asesoramiento claro y profesional
o Gestionar cambios, consultas y reclamos post venta (seguimiento de envíos, devoluciones, calificaciones, etc.)- Gestión de stock y creación de nuevas publicaciones en Tienda Nube
o Crear nuevas publicaciones en Tienda Nube o Crear sus respectivas descripciones
o Sacar fotos y realizar videos de nuevos productos, editarlos con IA y subirlos
o Actualizar periódicamente el stock y precios, subiéndolos a través de un Excel- Redes sociales y Marketing Digital
o Planificar y crear contenido atractivo para redes sociales y gestionar interacciones con clientes potenciales.
o Implementar estrategias de marketing digital (Google Ads, Facebook Ads).
o Analizar métricas y proponer mejoras.- Mercado Libre o Implementar la venta a través de mercado libre
o Gestionar publicaciones de productos en Mercado Libre.
o Optimizar títulos, descripciones e imágenes para mejorar la conversión.
o Seguimiento de ventas, preguntas y reclamos.
o Coordinación de envíos y logística. o Análisis de métricas y reportes para mejorar el rendimiento de la tienda.
Requisitos excluyentes- Experiencia comprobable en roles no igual, pero si similares
- Experiencia en Mercado Libre/ Tienda Nube, redes
- Universitario finalizado o en curso (deseable que tenga relación con Marketing)
- Conocimiento de herramientas de IA
- Muy buen manejo de Excel,
- Excelente redacción, ortografía y habilidades de comunicación.
- Perfil organizado, autónomo y con iniciativa para proponer mejoras en los procesos comerciales.