Analista de Datos

Objetivo de la posición

Diseñar, desarrollar y mantener herramientas de análisis y visualización de datos operativos que permitan transformar las órdenes de trabajo realizadas, pendientes y en proceso en información visible, dinámica y en tiempo real para la operación y el cliente.

La posición tendrá un rol clave en la generación de dashboards operativos, automatización de reportes y construcción de bases de datos confiables que faciliten la toma de decisiones, el seguimiento de indicadores y la mejora continua del servicio brindado dentro de una planta multinacional del rubro tabacalero.

• Diseñar y desarrollar dashboards interactivos y dinámicos para el seguimiento operativo del servicio.
• Traducir información operativa en métricas visuales y comprensibles para clientes internos y externos.
• Garantizar que la información reflejada se encuentre actualizada en tiempo real o con mínima latencia.
• Crear tableros específicos para:
• Órdenes de trabajo pendientes.
• Órdenes completadas / pendientes
• Tiempos de resolución.
• Cumplimiento de SLA.
• Productividad operativa.
• Incidencias recurrentes.
• Indicadores por sector, turno o tipo de tarea.

1. Administración y calidad de datos

• Desarrollar y administrar la base de datos operativa que alimentará los dashboards.
• Validar la calidad, consistencia y actualización de la información cargada.
• Detectar desvíos, errores o inconsistencias en los registros operativos.
• Generar procesos de control y auditoría de datos.
• Definir criterios y estándares para la correcta carga de información por parte de la operación.

1. Automatización y mejora de procesos

• Proponer mejoras en los circuitos de carga y visualización de información.
• Automatizar reportes operativos y presentaciones ejecutivas.
• Optimizar procesos manuales relacionados con seguimiento y reporting.
• Participar en la implementación de herramientas digitales orientadas a eficiencia operativa.

1. Análisis operativo y reporting

• Analizar tendencias, desvíos e indicadores críticos de la operación.
• Elaborar informes ejecutivos para supervisión, gerencia y cliente multinacional.
• Identificar oportunidades de mejora a partir del análisis de datos.
• Dar soporte en reuniones operativas mediante información analítica y visual.

1. Relación con cliente y operación

• Mantener interacción constante con referentes operativos y cliente.
• Comprender necesidades del negocio para traducirlas en indicadores útiles.
• Brindar soporte y capacitación básica sobre lectura e interpretación de dashboards.
• Actuar como nexo entre operación, tecnología y cliente.

• Nivel de actualización de dashboards.
• Exactitud y confiabilidad de datos.
• Tiempo de actualización de información.
• Cumplimiento de SLA operativos.
• Nivel de adopción/utilización de dashboards por parte del cliente.
• Reducción de reportes manuales.
• Tiempo de respuesta ante incidencias de datos.

• Estudiantes avanzados o graduados de: Sistemas, Ingeniería, Ciencia de Datos, Administración o afines.
• Experiencia previa en análisis de datos, reporting o business intelligence.
• Experiencia desarrollando dashboards operativos.
• Deseable experiencia en operaciones industriales, facilities o mantenimiento.
• Deseable experiencia trabajando con clientes corporativos o multinacionales.

• Power BI (excluyente).
• Excel avanzado (excluyente).
• Manejo de bases de datos.
• Power Query y modelado de datos.
• Conocimientos de SQL (deseable).
• Automatización de reportes y visualización de datos.
• Manejo de indicadores operativos y KPIs.

Requisitos: