Atención Al Cliente

La posición requiere multitasking constante entre atención, caja y limpieza.

La presentación personal y trato amable son fundamentales.

El objetivo es brindar una experiencia excepcional al cliente manejando eficientemente la atención en mostrador, administración de caja, toma de pedidos y mantenimiento de las áreas públicas, garantizando siempre limpieza, orden y servicio rápido.

Perfil Requerido:

• Experiencia en atención al cliente (preferible en comida rápida)
• Habilidad para trabajar bajo presión
• Excelente presentación e higiene personal
• Responsabilidad en manejo de dinero
• Disposición para tareas de limpieza

Formación y Experiencia:

• Experiencia en gestión de restaurantes o locales de comida rápida.
• Conocimientos basicos en administración.
• Manejo de herramientas de gestión (Excel, sistemas POS, inventarios, apps delivery, rrss).
• Preferible: haber trabajado en Gastronomía o afines (no excluyente).

Residencia: Preferentemente resida en cercanías de la empresa. (no excluyente)

Funciones y responsabilidades principales:

• Recibir clientes con amabilidad y profesionalismo (sonriendo y mirando a los ojos)
• Tomar pedidos con precisión (presenciales, whatsapp y apps delivery)
• Asesorar sobre productos y promociones
• Manejar quejas/reclamos siguiendo protocolos
• Garantizar tiempos de espera óptimos

• Registrar ventas en sistema POS
• Manejo de efectivo (dar cambio exacto)
• Procesar pagos con tarjeta y otros medios
• Realizar cierres de caja y balances
• Reportar discrepancias inmediatamente

• Limpieza constante de mostrador y área de espera
• Reabastecimiento de condimentos y utensilios
• Limpieza y reposición en baños de clientes (según cronograma)
• Limpieza y Organización de mesas y sillas
• Control de basura y reciclaje

• Reponer bebidas
• Preparar postres simples
• Controlar y entregar pedidos para delivery
• Apoyar en inventarios de mostrador
• Realizar apertura/cierre del local (según turno)
• Es responsable directo del orden y la limpieza de su área al finalizar el turno (mostradores, equipos, heladeras, salon, mesas y sillas, toilettes).

• Modalidad de trabajo: Presencial
• Horario: Flexible (incluye fines de semana y feriados) Jornada de lunes a domingos horarios rotativos.
• Descanso: 1 franco semanal
• Modalidad de pago: Mensual
• Lugar de Trabajo: C.A.B.A. - Caballito
• Categoría: Atención al Cliente

• Inserción y pertenencia a un equipo dinámico y profesional.
• Trabajo en un ambiente cálido, y colaborativo.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo.
• Incorporación inmediata.
• Remuneración acorde al mercado.