Collections Jr. Analyst
BUSCAMOS TALENTOS: ¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO!
Si te interesa desarrollarte como Collections Jr. Analyst en el equipo de Wyndham Hotels & Resorts, para su Global Shared Services Center ubicado en Capital Federal, ¡esta oportunidad es para vos!
✨ ¡Desafiate a vos mismo y creá tu futuro!- ¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?
Vas a formar parte del equipo de Collections, brindando soporte en la gestión de cobranzas a franquiciados, realizando seguimientos de cuentas, documentación de interacciones y contribuyendo a mantener registros precisos y auditables.
Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un entorno dinámico, con exposición a procesos de Order to Cash y colaboración con equipos regionales.- ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
- Realizar gestiones de cobranzas a través de llamadas, mails y recordatorios sistémicos, documentando cada interacción.
- Hacer seguimiento de saldos vencidos y detectar cuentas que requieran acciones de escalamiento.
- Coordinar seguimientos y escalar casos no resueltos a analistas senior.
- Identificar cuentas con indicadores de riesgo y acompañar la gestión de acciones preventivas.
- Dar soporte en la preparación de notificaciones de incumplimiento de pago.
- Colaborar en la gestión de disputas, recopilando información de facturación y contratos.
- Interactuar con clientes para aclarar reclamos y brindar seguimiento de casos.
- Asistir en la ejecución de resoluciones de disputas (ajustes básicos en sistema).
- Documentar acuerdos de pago y realizar seguimiento de su cumplimiento.
- Estudiante o graduado/a de carreras como Administración, Contabilidad, Finanzas o afines.
- Hasta 2 años de experiencia en Collections, Accounts Receivable, Customer Service o roles similares.
- Conocimientos básicos de procesos de Accounts Receivable y Order to Cash.
- Familiaridad con sistemas ERP (Oracle deseable), CRM o herramientas de gestión de casos (plus).
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar en entornos con métricas y cumplimiento de objetivos.
- Inglés y español fluidos (excluyente).
- Perfil proactivo, colaborativo y con ganas de aprender.
- ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- ? Lugar de trabajo: CABA, Retiro.
- ? Modalidad: Híbrida
- ? Horario de Argentina. Esquema de feriados de EEUU
- ? Beneficios corporativos
- Sobre Adecco Argentina
Somos una compañía con más de 30 años de experiencia que conecta empresas con talentos, brindando soluciones integrales de Recursos Humanos.
Nuestro compromiso es la #diversidad y la #igualdad de oportunidades — somos una empresa inclusiva donde solo cuentan tus méritos, logros y capacidades.
Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos.- Postulate y sé parte de esta oportunidad.
Ley 6471 – Ciudad de Buenos Aires: Búsqueda laboral equitativa.