Asesor/a Técnico de Post Venta

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¿Cuál será tu propósito en este rol? ?

Como Asesor Técnico de Post Venta, serás el nexo clave para asegurar una comunicación sumamente fluida entre el equipo/departamentos internos (como taller y asesores) y los clientes. Tu enfoque estará en la atención personalizada y en resolver necesidades de forma ágil y exacta.

En tu día a día, tus desafíos serán:

• ? Atención cercana: Generar comunicación con los clientes de manera rutinaria para asesorarlos en servicios, repuestos y asistencia técnica.
• ⚙️ Coordinación eficiente: Colaborar activamente para garantizar la máxima eficiencia en el flujo de trabajo entre asesores, taller y clientes.
• ? Resolución de problemas: Atender las consultas, quejas o inconvenientes de los clientes con total empatía, paciencia y profesionalismo.
• ? Organización documental: Mantener archivos y registros actualizados mediante sistemas de archivo efectivos para un seguimiento óptimo.

¿Qué buscamos en vos? ?

Queremos sumar a un perfil proactivo, organizado, con extraordinarias capacidades comunicativas y con muchas ganas de crecer:

• ? Formación: Secundario Técnico completo (excluyente). Se valorará positivamente ser estudiante de carreras como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.
• ?️ Conocimientos técnicos: Formación deseable en mecánica, electromecánica, electrónica o similar , junto con un excelente dominio de MS Office y ambiente Windows.
• ⏳ Experiencia sólida: Mínimo de 3 años en puestos similares , valorándose de forma especial la experiencia en gestión de Post Venta y conocimiento dentro del rubro de maquinaria industrial y logística.
• ? Idiomas: Manejo de inglés a nivel técnico.
• ? Movilidad: Ideal contar con movilidad propia para gestionar la atención de los clientes en tu zona con total autonomía (gastos de movilidad a cargo de la empresa).
• ✨ Tus competencias clave: Orientación a resultados, flexibilidad para aprender rápidamente sobre nuevos productos, habilidades de negociación y gran capacidad de resolución de conflictos.

Lo que tenemos para ofrecerte ?

Te vas a incorporar a una compañía que cree firmemente en el desarrollo continuo de sus equipos y en ofrecer un entorno de trabajo de alta calidad:

• ? Capacitación constante: Acceso a planes de formación tanto internos como externos para potenciar al máximo tus habilidades técnicas y comerciales.
• ⏰ Esquema de trabajo: Lunes a viernes de 8 a 17 horas, en modalidad presencial 100% atendiendo las necesidades de tu zona de influencia.
• ? Salud y Bienestar: Cobertura médica (prepaga) para el titular y su grupo familiar primario a cargo de la empresa.
• ? Herramientas de trabajo: Se te proporcionará computadora y celular para que realices tus tareas con total comodidad.
• ? Incentivos: Un atractivo esquema comisional/de incentivos para premiar tus logros y tu desempeño.

¿Te sentís listo/a para aceptar el desafío? ?♂️?♀️

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