Ejecutivo de Operaciones - Mantenimiento de Flotas

apartmentBaires HR placeSan Juan scheduleJornada completa calendar_month8/5/25

Empresa multinacional, lider en servicios corporativos B2B/B2C y servicios de pagos.

Estamos buscando un Ejecutivo de Operaciones para el equipo de Mantenimiento de Flotas de importante empresa multinacional dedicada a brindar servicios B2B.

Tu misión en el rol:

Serás responsable de gestionar todas las actividades relacionadas con la flota de vehículos de la empresa, planificando, organizando y ejecutando el seguimiento de reparaciones y desvíos.

Tu objetivo principal será garantizar la excelencia en el servicio y una experiencia satisfactoria para cada usuario final.

Responsabilidades clave:

Reuniones con cartera de clientes

Entrega de reportes e información de reparaciones.
Seguimiento de coberturas y necesidades específicas.
Resolución de inconvenientes (cuentas, saldos, garantías).
Recopilación de feedback sobre el servicio.

Seguimiento operativo de cuentas y reparaciones

Soporte a responsables de flota.
Gestión de eventos demorados o pendientes.
Reclamos y solución de incidencias con proveedores.
Control de estándares de calidad y tiempos de reparación.

Coordinación inter-áreas

Reuniones con equipos internos para asegurar soluciones a medida.
Trabajo colaborativo para garantizar la satisfacción del cliente.

Altas y configuración de estructura

Configuración de usuarios y vehículos.
Gestión de altas, bajas y estructura de cliente.

Ubicación: Munro, Buenos Aires | Modalidad: Híbrida (2 días presenciales / 3 días remotos)

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente
Capacidad resolutiva y analítica
Excelentes habilidades de comunicación
Conocimientos básicos de mecánica (no excluyente)
️ Organización y planificación
Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria
Agilidad de aprendizaje y adaptación al cambio
️ Vocación de servicio y orientación al cliente

Manejo de paquete Office (Excel, Outlook, etc.)

Beneficios

Prepaga para grupo familiar
Días hábiles de vacaciones ️
Día de cumpleaños libre
Tarjeta de almuerzo en oficina cubierto ️
Y más!

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