Recepción y Secretaría Administrativa

BÚSQUEDA LABORAL – RECEPCIÓN Y SECRETARÍA ADMINISTRATIVA

Gerencia: Lic. Vanesa dos Santos

Nos encontramos en la búsqueda de una persona para desempeñarse en recepción y tareas administrativas generales en nuestro centro médico, incluyendo áreas de cirugía plástica y medicina estética.

Carga horaria: 40 horas semanales en el horario de la tarde (13:00-21:00h).

Responsabilidades generales:

1. Atención al paciente:

• Recibir y atender consultas presenciales y telefónicas.
• Brindar comodidad y hospitalidad durante la estadía en el centro.
• Informar sobre los servicios y procedimientos del centro

1. Gestión de turnos:

• Agendar, reprogramar y confirmar turnos.
• Actualizar calendarios médicos y reorganizar agendas ante imprevistos.

1. Facturación y cobros:

• Emitir facturas, gestionar cobros y coordinar con obras sociales si corresponde.
• Procesar pagos y gestionar cobros pendientes

1. Documentación y archivo:

• Completar datos en Consultorio Móvil, RCTA o cualquier plataforma que utilice el profesional tratante.
• Organizar historias clínicas físicas y digitales, garantizando la confidencialidad.
• Archivar documentos clínicos y administrativos

1. Gestión de proveedores:

• Solicitar suministros médicos, artículos de despensa y de oficina a la gerencia.

1. Soporte a la Dirección y Gerencia:

• Asistir en tareas administrativas a la gerente y a ambos directores del centro.
• Preparar informes y presentaciones.
• Organizar la correspondencia y el correo electrónico.

Tareas específicas – Cirugía Plástica / Estética:

1. Consultas y procedimientos:

• Preparar las salas de consultas y procedimientos estéticos.
• Asegurarse de que el equipo y los materiales necesarios estén disponibles y en buen estado.

1. Coordinación de cirugías:

• Programar cirugías y coordinar con el equipo médico y el paciente.
• Confirmar los requisitos preoperatorios y las postoperatorios.

1. Atención postoperatoria:

• Coordinar los turnos de seguimiento
• Brindar información y soporte a los pacientes sobre el cuidado correspondiente.

1. Consentimientos informados:

• Gestionar y archivar documentación.

1. Promoción de servicios:

• Colaborar con contenidos para redes y materiales de comunicación.
• Gestionar colaboración con contenidos cotidianos para las redes sociales y la presencia en línea del centro que deberán ser enviados a las personas destinadas a tal fin.

1. Capacitación y Actualización:

• Participar en capacitaciones sobre el funcionamiento del centro, modalidad de las consultas de diferentes servicios, nuevos procedimientos y tecnología en cirugía plástica y medicina estética.
• Mantenerse actualizada sobre las normativas y regulaciones del sector.

Política de presentación personal: Para mantener una imagen profesional y coherente en nuestro centro médico, se establece la siguiente política de uniforme, presentación personal para todo el personal administrativo y secretarial, excepto gerencia y dirección.

Uniforme obligatorio (excepto gerencia y dirección):

• Pantalón negro limpio y planchado.
• Camisa blanca (manga larga o corta según la temporada), debe mantenerse en buen estado, limpia y planchada.
• Zapatos de taco medio, cómodos y en buenas condiciones.

Presentación personal:

• Buena presencia, Es fundamental mantener una apariencia pulcra y profesional en todo momento.
• Cabello prolijo (recogido si es largo).
• Maquillaje discreto y profesional, evitando excesos que puedan distraer o resultar inapropiados para el entorno de trabajo. Evitar rostro sin maquillaje.

El centro proveerá el uniforme si es necesario.