Jefe de Ventas - Call center

Buscamos: Jefe/a de Ventas Telefónicas (CX + Metodologías Ágiles) ? Ubicación: Presencial – Mendoza, Argentina ? Reporta a: Director Comercial & Gerente de Administración

En nuestra empresa estamos buscando un/a líder dinámico/a, con foco en resultados y experiencia del cliente, para liderar el equipo de ventas telefónicas. La persona ideal combinará experiencia en ventas, liderazgo de equipos, enfoque en CX y conocimientos en metodologías ágiles como Scrum o Kanban.

• Responsabilidades clave:
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas para alcanzar KPIs y objetivos comerciales.
• Implementar procesos centrados en el cliente, asegurando una experiencia de excelencia en cada llamada.
• Introducir prácticas ágiles al flujo de trabajo (sprints, tableros Kanban, retrospectivas, etc.).
• Analizar métricas de ventas y CX para tomar decisiones basadas en datos.
• Colaborar con otras áreas (Marketing, Producto, Atención) para una experiencia omnicanal coherente.

✅ Requisitos:

• 3+ años liderando equipos de ventas.
• Experiencia en estrategias de experiencia del cliente (CX).
• Conocimiento de metodologías ágiles aplicadas a equipos comerciales.
• Perfil analítico, comunicador/a y con manejo de herramientas CRM y software de call center.
• Formación en Administración, Marketing, Comunicación o afines.

• Contrato efectivo con estabilidad laboral.
• Posibilidad de crecimiento: A medida que se logren resultados, tendrás la oportunidad de expandir y liderar un equipo de ventas más grande.
• Rol 360°: Un puesto integral con impacto directo en las estrategias de ventas, CX y procesos ágiles.
• Remuneración variable atractiva basada en objetivos, lo que te permitirá maximizar tus ingresos con tu desempeño.

¿Te interesa ser parte de un equipo que apuesta por la innovación, la mejora continua y el cliente en el centro? ? ¡Postulate ahora y sumate a nuestro crecimiento!