Soporte Técnico a Usuarios Finales - Aguilares
Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional para desempeñarse como Soporte Técnico a Usuarios Finales, brindando atención y asistencia técnica tanto presencial como remota a los usuarios de nuestros clientes.
Esta persona será responsable de resolver incidentes, configurar terminales de trabajo, garantizar el correcto funcionamiento del hardware y software, y registrar adecuadamente cada intervención en la herramienta de gestión.
ResponsabilidadesAtención de incidentes relacionados con hardware y software.
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
Configuración de PCs, impresoras, cuentas de correo y otros periféricos.
Documentación de casos y soluciones aplicadas.
Gestión de tickets en sistema de soporte técnico.
Perfil requerido
Requisitos excluyentes: Secundario completo.
Conocimientos técnicos en hardware y software de computadoras.
Se valorará experiencia previa en soporte técnico.Se valorará conocimiento básico en redes LAN.
RequerimientosEducación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: A partir de 24 años
Conocimientos: Windows, Microsoft Office
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist