Supervisor Call Center Cobranzas

apartmentESTUDIO MÜLLER BPO & COBRANZAS placeBuenos Aires scheduleJornada completa calendar_month 

Somos una empresa especializada en cobranzas que brinda servicios a bancos, financieras y grandes empresas. Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Call Center de Cobranzas , cuya principal misión será liderar un equipo de negociadores a fin de logar los objetivos de recupero en las carteras asignadas.

Principales responsabilidades:

  • Liderar un equipo de negociadores de cobranzas de nuestro Call Center
  • Desarroollar planes de formacion y capacitación del equipo de negociadores
  • Administrar cuentas asignadas (Clientes) con el fin de lograr los objetivos de recupero propuestos
  • Diseño y desarrollo de estrategias de gestión de cobranzas
  • Mantener un fluido contacto con el Cliente.
  • Elaboración de Reportes e Informes de gestión
  • Confección de campañas masivas (Discadores, IVR, Mail, sms , whatsapp)
  • Control de Calidad .

Se valora:

  • Experiencia en Cobranzas en los puestos de Team Leader o Supervisor
  • Excel - Nivel Avanzado
  • Orientación a la obtención de resultados
  • Pensamiento estratégico.
  • Salario + Comisiones por objetivos
  • Dia de Cumpleaños Free
  • Modalidad presencial con la posibilidad de sumar día home por cumplimiento objetivos
  • Capacitación Constante
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Buscamos Vendedores sin limite de edad, con o sin experiencia (ideal primer empleo), para Call Center en Zona Microcentro Caba, rubro Mutual. Se ofrece la mejor comisión, viáticos, capacitación permanente ambiente laboral inmejorable turnos...
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Vendedores con o sin exp.

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