[ref. p24277916] Analista Help desk de Microinformática - On site - Rosario - 1735
Qué hace la compañía?
Milicic es una empresa argentina de construcciones y servicios con 50 años de experiencia en grandes obras que han acompañado el desarrollo de los principales sectores productivos. Con más de 2000 colaboradores y más de 800 proyectos ejecutados, brindan soluciones para los desafíos más complejos en minería, Oil & Gas, energía e infraestructura.
¿Qué necesitás para ser parte del equipo?
A nivel personal:
- Capacidad de autogestión.
- Buenas habilidades interpersonales.
- Proactividad.
- Orientación al servicio.
A nivel técnico:
- +2 años de experiencia en roles similares | Excluyente.
- Conocimiento de herramientas para la registración de incidentes | Excluyente.
- Experiencia en resolución de incidencias de diversos niveles de criticidad | Excluyente.
- Experiencia dentro de ambientes corporativos con atención a diversos profesionales como mandos gerenciales y de directorio, usuarios finales y personal tanto IT como no IT | Excluyente.
- Conocimientos básicos de infraestructura (AD) | Excluyente.
- Experiencia en entorno Windows.
- Experiencia en armado de documentación.
- Estudiantes o egresados de Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
- Nivel intermedio de Inglés para lectura e interpretación de material técnico | Deseable.
¿Qué vas a hacer?
Dentro del rol, tendrás a tu cargo las siguientes responsabilidades:
- Análisis y resolución de problemas y necesidades en entornos Windows.
- ABM de usuarios y equipos.
- Gestión documental y respaldos de información.
- Aplicar buenas prácticas y metodologías técnicas y de gestión definidas por Jefatura.
- Soporte a usuarios en herramientas ofimática.
- Soporte a usuarios en utilización de impresoras y escáneres.
- Soporte remoto.
- Administración de activos de software.
- Inventario de equipamiento informático.
- Administración de aplicativos de bancos, Afip, Ieric, certificados, etc.
- Configuración de puestos de trabajo.
- Administración, configuración, mantenimiento de impresoras, plotters.
- Instalación y configuración de software.
- Reemplazo, reparación, rotación de equipos y mantenimiento preventivo.
- Soporte nivel 1 en ERP corporativo SAP.
¿Con quién trabajarás?
Trabajarás dentro de un equipo compuesto por 4 colegas, reportando al Líder del área de Microinformática.
¿Cuándo y dónde trabajarás?
Trabajarás en un esquema presencial de lunes a viernes de 9 a 18 hs en las oficinas que se encuentran en Rosario, Zona Oeste. Deberás contar con disponibilidad para viajes eventuales a las zonas de los proyectos en curso, en caso de ser necesario.Luego del período de prueba contarás con el beneficio de 1 día de Home Office.
¿Qué ofrecen?- Relación de dependencia directa con la empresa.
- Obra social.
- Ajustes salariales en base al convenio de UOCRA.
- Bono Anual.
- Cochera.
¿De qué fases consta el proceso de selección?
Tendrás una primera entrevista con nuestra Recruiter, Rocío Albelo, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, participarás de una reunión con nuestro cliente en dónde conocerás a la responsable de RRHH y al Líder del equipo.