Técnico/a electrónico para Soporte
QAPTAR se encuentra en la búsqueda de un/a Técnico/a electrónico para Soporte técnico, para sumar al staff de una importante empresa vinculada al rubro de salud.
Nos orientamos a un perfil proactivo y organizado.
Seré responsable de acompañar el desarrollo del servicio al cliente y el posicionamiento del producto de simulación en el mercado, brindando asesoría técnica especializada y servicio de soporte para optimizar la experiencia del cliente. Este rol combina habilidades comerciales, comunicación y soporte técnico, colaborando estrechamente con los equipos de ventas y marketing para alcanzar las metas comerciales de la empresa.Además, actúa como enlace clave entre el cliente y la empresa, promoviendo la satisfacción y lealtad de los clientes a través de un servicio técnico de alta calidad.
Responsabilidades:
- Desarrollo y gestión del soporte técnico.
- Realizar ventas directas de productos relacionados al mantenimiento preventivo y soporte técnico de los equipos de simulación. Deseable desarrollo comercial a futuro de productos de simulación.
- Brindar mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos instalados.
- Servicio Post Venta.
- Asegurar que todas las operaciones y procedimientos de servicio cumplan con estándares de Calidad.
- Aportar información que permita el desarrollo de estrategias de marketing y de producto.
- Proporcionar consultoría y capacitación técnica.
- Brindar mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos instalados, diagnosticando y solucionando problemas técnicos de forma rápida para minimizar interrupciones.
- Instalación de productos y asegurar que cumplen con los requisitos de calidad y funcionalidad. Registrar y documentar todas las actividades de servicio y soporte.
Requisitos:
Título técnico electrónico, eléctrico, o de sistemas..
Experiencia mínima de 1 año en soporte y servicio técnico, soporte de producto en el sector de dispositivos o productos clínicos.
Experiencia en diagnóstico y solución de problemas técnicos.
Disponibilidad para viajar dentro del país y flexibilidad para trabajar fuera de horas laborales cuando sea necesario.
Jornada Laboral presencial de Lunes a Viernes de 9 a 17 Hs.