Soporte Técnico Nivel 1 Jr.

apartmentTodomusica SA placeBuenos Aires scheduleJornada completa calendar_month5/5/25

Somos una empresa líder en importación y distribución de instrumentos musicales y equipos de audio. Nos encontramos en la búsqueda de un estudiante de la carrera de Sistemas, para desempeñarse en el área de IT.

Tareas principales del Soporte Técnico Nivel 1 Jr.

Atención al usuario (Help Desk)
Recepción y registro de incidencias (vía teléfono, correo o sistema de tickets).
Resolución de problemas básicos de hardware y software.
Asistencia remota o presencial a usuarios finales.

Mantenimiento básico

Mantenimiento preventivo de PCs, impresoras y periféricos.
Instalación y configuración de sistemas operativos y software estándar.
Control de inventario de hardware y software.

Redes y conectividad

Verificación de conectividad de red (Wi-Fi, LAN, impresoras en red).
Soporte en el acceso a recursos compartidos (One drive, SharePoint, carpetas compartidas).

Soporte en accesos y cuentas

Creación y modificación de usuarios en Active Directory u Office 365.
Reseteo de contraseñas y control de accesos.
Asistencia en el uso del correo electrónico corporativo.

Documentación

Actualización de procedimientos técnicos básicos.
Registro detallado de incidentes y soluciones aplicadas.
Reporte de incidentes recurrentes para escalamiento a niveles superiores.

Será requisito contar con experiencia en tareas afines o puestos similares 1 a 2 años.

Inglés: Nivel Intermedio.

Trabajo Full Time presencial

Horario de 9 a 18 horas.

Trabajo en Capital Federal - Barrio de Barracas

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