Soporte técnico de software

Empresa líder de Seguridad Electrónica se encuentra en la búsqueda de un/a SOPORTE TÉCNICO DE SOFTWARE para sus oficinas en CABA

Funciones y responsabilidades:

• Implementación y parametrización de paquetes de software tanto Web como Windows.
• Capacitación al Cliente y presentación de demos
• Soporte técnico a distancia (atención telefónica, vía mail y por escritorio remoto) y/o presencial en Clientes.
• Solucionar problemas de Software, instalaciones y base de datos
• Manejo en profundidad de la suite Microsoft Office
• Administración de redes TCP/IP, DNS, DHCP, protocolos de red, configuración de dispositivos de conectividad. • Instalación y mantenimiento de drivers, impresoras y periféricos varios (local y de red)
• Instalación, configuración, operación y administración de Sistemas Operativos Windows 7 / 8 / / 1 0 / Server 2 0 1 2 / 2 0 1 6 / 2 0 1 9, con servicios de Active Directory, File Servers, Print Servers, recursos compartidos y permisos NTFS.

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicación
• Preferentemente con conocimientos básicos sobre redes y Windows (no excluyente)
• Experiencia de 3 años en puestos similares, con referencias comprobables.
• Gestión básica de Bases de datos MS SQL, incluyendo backups y recuperación de datos, consultas básicas para listar o modificar datos, etc.
• Trabajo en equipo. Responsabilidad. Calidad de Atención y Servicio al Cliente. Capacidad de análisis y solución de problemas. Proactividad. Trato profesional. Didáctica. Vocación de servicio
• Preferentemente, con licencia de conducir.

Lunes a viernes de 0 9: 0 0 a 1 8: 0 0 · Modalidad hibrida

Incorporación inmediata

Relación de dependencia plena