Mystery Shopper Freelance

Somos una agencia de Marketing con más de 15 años de experiencia, ayudando a nuestros clientes a mejorar su servicio mediante evaluaciones de calidad en puntos de venta.

Mystery Shopper Freelance Resumen del Puesto

Buscamos Mystery Shoppers con una mirada analítica, atención al detalle y gran capacidad de observación para realizar evaluaciones de calidad de servicio en diversos puntos de venta. Esta posición es ideal para personas que disfrutan de analizar experiencias y documentar hallazgos de manera objetiva.

• Visitar locales asignados en los sectores de gastronomía, retail y servicios.
• Evaluar la experiencia del cliente, prestando atención a la atención recibida, tiempos de espera, procesos y calidad general del servicio.
• Registrar evidencias objetivas cuando sea necesario.
• Completar reportes digitales claros y precisos dentro de los plazos establecidos.

• Excelente capacidad de observación y atención al detalle.
• Buena redacción y capacidad para elaborar informes claros y objetivos.
• Responsabilidad y compromiso con los plazos.
• Manejo de herramientas digitales para la elaboración de reportes.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente o roles similares.

• Modalidad de trabajo flexible, por asignación de tareas.
• Pago por tarea realizada.
• Posibilidad de continuidad en futuros proyectos.