Supervisor de atencion al cliente
Buenos Aires Jornada completa
Somos una de las principales distribuidoras mayoristas del país, con más de 35 años de historia y una mirada puesta en el futuro. Crecemos con innovación, tecnología y personas que comparten nuestras ganas de ir siempre por más.
¡Sumate a un equipo que no para de moverse!
Buscamos un/a SUPERVISOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE para coordinar al equipo y garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas, performance y calidad de servicio.
✅ Principales desafíos:
- Coordinar y supervisar al equipo en canales telefónicos, WhatsApp, redes sociales y e-commerce.
- Controlar la calidad de las respuestas y los tiempos de atención.
- Resolver reclamos o casos complejos y detectar problemas recurrentes en consultas, pedidos o entregas.
- Proponer e implementar mejoras en procesos y flujos de trabajo.
- Elaborar reportes sobre consultas, reclamos, métricas y tiempos de respuesta.
- Supervisar la gestión de carteras de clientes y el cumplimiento de objetivos comerciales.
- Monitorear indicadores de ventas, productividad y performance individual/colectiva.
- Brindar feedback y acompañamiento al equipo sobre gestión comercial y cierre de ventas.
- Asegurar la alineación de estrategias y resultados con sectores estratégicos.
- Supervisar la activación de clientes inactivos.
✅ Requisitos:
- Experiencia laboral: Mínimo 3 años en áreas de atención al cliente o ventas y en puestos de coordinación o supervisión de equipos (EXCLUYENTE)
- Experiencia previa en gestión de carteras comerciales.
- Manejo de CRM y uso de plataformas de atención omnicanal
- Residir en CABA
- Prepaga de primer nivel para vos y tu grupo familiar
- Bono por desempeño
- Obsequios en fechas especiales
- Descuentos en nuestros productos
- Día OFF de cumpleaños
- Modalidad: 100% Presencial – Villa Ortúzar, CABA
Si te motiva generar impacto a través de una gestión eficiente y estratégica, ¡ésta posición es para vos!
Buenos Aires
se necesita personal para trabajar LUNES A VIERNES DE 15 A 23 HS el puesto es para atencion al cliente y manejo de un programa en la comutadora que capacitamos nosotros. requisitos:
• vivir en capital federal o aledaños al barrio monserrat...
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Mozo/a con Experiencia en Atención al Cliente Resumen del Puesto
Estamos buscando un Mozo/a con amplia experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en un dinámico local gastronómico. El candidato ideal deberá contar...
Baires HRBuenos Aires
Empresa multinacional, lider en servicios corporativos B2B y medios de pagos.
Para empresa lider en servicios B2B, estamos buscando un Representante de Atención al cliente.
Las tareas del rol serán:
• Brindar un servicio de atención al cliente...
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