Agente de Call Center B2B (Teletrabajo)

Agente de Call Center B2B (Teletrabajo) Resumen del Puesto

Estamos buscando incorporar profesionales con un perfil comercial y excelentes habilidades de comunicación para nuestro equipo de Call Center B2B. El rol se desarrollará en modalidad de teletrabajo, y se centrará en la gestión de relaciones profesionales y la promoción de nuestros productos y servicios.

• Gestionar y mantener relaciones comerciales B2B a través de llamadas telefónicas.
• Comunicar de manera efectiva las características y beneficios de nuestros productos.
• Identificar oportunidades de negocio y seguimiento de leads.
• Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente óptima.

• Experiencia previa en roles de atención al cliente o ventas, preferiblemente en entornos B2B.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para expresarse con claridad y generar confianza.
• Habilidad para escuchar activamente y dar seguimiento a las necesidades del cliente.
• Actitud proactiva, orientada a objetivos y con gran capacidad de resolución de problemas.
• Disciplina y organización para el trabajo autónomo en modalidad remota.
• Se valorará dominio de idiomas adicionales.