Supervisora de Servicios y Control de Calidad – Rubro Limpieza
Desde ADN Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora de Operaciones para Empresa del rubro Limpieza en Parque Patricios, CABA. Vacantes: 1.
Importante empresa de maestranza incorpora Supervisor/a de Operaciones para coordinar y supervisar servicios de limpieza y parquización en distintos establecimientos de AMBA.
Nos orientamos a perfiles con experiencia en conducción de equipos, fuerte orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio.
Lugar y horario de trabajoServicios ubicados en AMBA.
Lunes a viernes de 08 a 17 hs, con guardias pasivas. Sábados de 8 a 13 hs.
Modalidad presencial.
Relación de dependencia.
ResponsabilidadesOrganizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados.
Planificar, distribuir y realizar seguimiento de las tareas del personal operativo.
Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas establecidas.
Gestionar materiales, uniformes y elementos de protección personal del equipo a cargo.
Controlar el stock en cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos y políticas internas.
Capacitar, acompañar y evaluar al personal, promoviendo un buen clima laboral.
Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño, informando novedades a RRHH.
Mantener comunicación fluida con clientes, gestionando consultas, reclamos y sugerencias.
Realizar visitas técnicas, encuestas de satisfacción e informes de gestión.
Trabajar en conjunto con RRHH, Calidad, Ventas y Administración para garantizar una operación eficiente.
Requisitos excluyentesSecundario completo.
Licencia de conducir B1 vigente.
Certificado de antecedentes penales actualizado.
Amplia disponibilidad horaria.
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor/a o Coordinador/a en limpieza profesional o servicios similares.
Manejo inicial de Microsoft Office (Word y Excel).
Conocimiento de procedimientos ante accidentes de trabajo.
Requisitos deseablesConocimientos en Sistemas de Gestión ISO 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018 y 50001:2018.
Conocimiento en maquinarias de limpieza.
Liderazgo y comunicación asertiva.
Zona de residencia preferenteAMBA, con fácil acceso a CABA.
Competencias claveLiderazgo y gestión de equipos.
Planificación y organización.
Autonomía y toma de decisiones.
Orientación a resultados.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Rigurosidad en control de calidad y mejora continua.
Excelente oportunidad para profesionales que deseen desarrollarse en una empresa en crecimiento, con fuerte orientación a la calidad y al servicio.
RequerimientosEducación mínima: Secundaria
1 año de experiencia
Licencias de conducir: B1
Palabras clave: quality, qa, aseo, higiene, cleaning, limpieza