Representante de Atención al Cliente y Coordinación Técnica - ref. o9998803

apartmentJose Garay placeBeccar scheduleJornada completa calendar_month8/8/25

Representante de Atención al Cliente y Coordinación Técnica Resumen

Estamos buscando un/a Representante de Atención al Cliente y Coordinación Técnica para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la gestión de consultas y reclamos, la coordinación de agendas técnicas y el soporte administrativo relacionado con nuestros servicios.

Responsabilidades

Gestionar consultas y reclamos de clientes relacionados con el servicio técnico.
Coordinar la agenda de técnicos, asignando visitas, realizando seguimiento de recorridos y controlando tiempos.
Coordinar puestas en marcha de equipos.
Cargar clientes y órdenes de trabajo en el sistema de gestión y CRM.
Armar presupuestos para reparaciones y tareas técnicas.
Realizar el pedido y seguimiento de repuestos.
Gestionar y realizar el seguimiento de garantías con las marcas proveedoras.
Realizar el seguimiento y solicitud de pagos correspondientes a servicios realizados.

Requisitos

Manejo fluido de herramientas informáticas: Excel, correo electrónico, Google Drive, CRM y sistema de gestión.
Capacidad para organizar tareas múltiples, resolver conflictos y trabajar en equipo.
Buen nivel de comunicación oral y escrita.
Se valorará experiencia previa en el rubro de climatización, calefacción o mantenimiento edilicio.

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