Atención al cliente online

apartmentBH SOLUCIONES EMPRESARIALES placeBuenos Aires scheduleJornada completa calendar_month22/4/26

Empresa líder en el mercado de artículos para bebés y niñxs, que ofrece una amplia variedad de productos como juguetes, pañales y accesorios.

Cuenta con tienda física y tienda online, gestionando un alto volumen de operaciones, con más de 1000 pedidos diarios, posicionándose como un referente en el rubro.

Atención al Cliente Online

Horario: Lunes a viernes de 9 a 19 hs + sábados de 10 a 14 hs

Ubicación: Caballito (CABA)

Principales responsabilidades

Brindar atención al cliente a través de múltiples canales: mails, redes sociales, teléfono y WhatsApp
Atención y seguimiento de clientes mayoristas
Gestión de pedidos mediante plataformas online y vía telefónica
Control y seguimiento de devoluciones (uso de Excel)
Gestión integral de reclamos: recepción, seguimiento y resolución

Requisitos: Requisitos del perfil

Excelentes habilidades de comunicación y empatía
Perfil desenvuelto, con interés genuino en brindar una excelente atención al cliente
Residencia a no más de 45/50 minutos de Caballito (CABA)
Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares
Muy buena redacción y ortografía
Trato amable y orientación al cliente

Beneficios Beneficios

1 sábado libre al mes (excepto en fechas especiales)
Posibilidad de ingresar una hora más tarde o retirarse una hora antes (excepto en días de alta demanda)
Incentivos económicos mensuales por cumplimiento de objetivos
Bono adicional por presentismo

local_fire_departmentUrgente

Elaboración de Alimentos y Atención al Cliente | Sucursal | Palermo

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Operador/a de atención al cliente

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