Responsable de Soporte
Hospital Privado CMC S.A. Córdoba
Desde el Hospital Privado nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Soporte
Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran:Dirigir y gestionar un equipo de representantes de asistencia, incluida su formación, el entrenamiento y la gestión del rendimiento.
Desarrollar y aplicar estrategias, políticas y procedimientos eficaces para garantizar unos servicios de apoyo eficientes y de alta calidad.
Servir como punto de escalada para problemas complejos de los clientes y proporcionar orientación y apoyo al equipo para resolverlos.
Llevar a cabo evaluaciones periódicas del rendimiento y proporcionar comentarios y formación a los miembros del equipo para apoyar su crecimiento y desarrollo profesional.
Preparar y presentar reportes sobre el rendimiento del equipo, las métricas clave y los comentarios de los clientes a la dirección.
RequisitosRecibidos de Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia de mas de 5 años en la gestión de un equipo de asistencia técnica o una función similar.
Buen uso de las herramientas de gestión de clientes (CRM)
Conocimientos de scripting
Experiencia previa en la industria del software, hardware, sistemas, redes, tecnología
Disponibilidad para trabajar 100% de manera presencial.
RequerimientosEducación mínima: Universitario
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte
Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SR Presencial Lunes a viernes 8 a 17 hs (3x2) / Córdoba
Yel SolutionsCórdoba
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Soporte técnico SR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.
Modalidad: Hibrido (3 días...
Yakú ConsultoraCórdoba
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable Contable Administrativo!
Formación académica: Contador/a Público, recibido/a o estudiante avanzado/a próximo a recibirse. Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia en empresas y/o estudios...
ManpowerGroupCórdoba
los procesos administrativos y financieros de la empresa, asegurando el orden y la transparencia en la gestión, el cumplimiento de las obligaciones y el soporte a la toma de decisiones de la Dirección.
Las principales funciones serán:
• Supervisar...
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