[ref. q56753100] Analista IA Sr/Lead (DialogFlow)

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Acerca de C&S Somos una empresa de más de 160 profesionales, consolidada hace 38 años en el mercado. Nuestro propósito es garantizar la satisfacción de nuestros clientes; para ello, ofrecemos servicios de Desarrollo de Software, Talent Outsourcing y Consultoría IT.
Contamos con certificación ISO 9001 y sedes en Buenos Aires, Argentina y Santiago de Chile. Desde C&S estamos buscando candidatos/as para llenar la posición de Analista IA Sr/Lead Modalidad de trabajoEsquema remoto para candidatos del interior/híbrido para AMBA (Deseable presencial 2 veces a la semana)Horario de 9 a 18 hs.

Descripción de tareasDiseñar y desarrollar soluciones conversacionales basadas en inteligencia artificial.Crear y probar intenciones, entidades y flujos de conversación en Genesys Cloud / Dialogflow.Monitorear el rendimiento del chatbot y realizar mejoras continuas y ajustes según el feedback recibido.Asegurar que el chatbot esté correctamente integrado con los sistemas backend y API necesarias.Crear y mantener documentación clara sobre el sistema, flujos de trabajo y procesos implementados.Trabajar en conjunto con diseñadores, desarrolladores y otros interesados para alinear los objetivos del proyecto.Planificar la escalabilidad de la solución para gestionar un volumen creciente de interacciones.

¿Qué buscamos en un candidato?Skills mandatoriosUn Consultor en IA debe tener experiencia en desarrollo de agentes virtuales en Genesys Cloud o DialogFlow-CX. Entender los conceptos de procesamiento de lenguaje natural (NLP) y cómo funcionan los modelos de IA.Habilidad para integrar servicios externos a través de API y webhooks.Conocimientos en lenguajes de programación como Python, dependiendo de las necesidades del proyecto.Capacidad para diseñar flujos de conversación que sean intuitivos y satisfactorios para el usuario.Conocimientos en metodologías ágiles.Habilidades para analizar datos de interacciones y mejorar el sistema basado en el comportamiento del usuario.

¿Qué ofrecemos?Cobertura médica (Redirección de aportes)Revisiones cuatrimestrales de sueldo.Descuentos en universidades, centros educativos, y más.Bono de cumpleaños.Bono por programa de referidos.Bono para internet y gastos del hogar.Equipo para que puedas trabajar desde tu casa.Kit de bienvenida al ingresar.

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