IT Support Buenos Aires

apartmentServicio LATAM placeBuenos Aires calendar_month16/6/25

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Empresa

Servicio LATAM

Descripción de la Empresa

Servicio LATAM, importante Empresa de Tecnología con presencia en más de 20 países brindando servicios de Soporte IT, Help Desk, Mantenimiento preventivo de Instalaciones, Redes.

Provincia

Buenos Aires

Localidad

Buenos Aires

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Puesto: Soporte Técnico Nivel 3
Ubicación: Presencial – Argentina-Buenos Aires
Jornada: Full Time

Salario: A convenir según experiencia y conocimientos

Descripción del puesto:

Estamos en la búsqueda de un/a profesional en Sistemas con sólida experiencia en soporte técnico de Nivel 3 para unirse a nuestro equipo de IT. Buscamos un perfil proactivo, con capacidad de resolución, orientación al cliente interno y con conocimientos técnicos avanzados.

Responsabilidades: Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales (Nivel 3)

Diagnóstico y resolución de fallas complejas de hardware y software
Administración de redes, configuración de switches, routers y cableado estructurado
Gestión de Active Directory, creación y mantenimiento de usuarios
Instalación, configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo, impresoras y periféricos
Soporte a herramientas de productividad: Office 365, sistemas internos, correo corporativo

Interacción con otros niveles de soporte y seguimiento de tickets (GLPI, Jira, etc.)

Requisitos:

Título en Ingeniería en Sistemas, Informática o afines en grado técnico o tecnológico.
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares
Conocimiento de sistemas operativos Windows (7, 10, 11), Linux y herramientas de gestión
Manejo avanzado de redes, protocolos TCP/IP, y seguridad básica
Conocimiento en virtualización (deseable VMware o Hyper-V)

Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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