Ejecutivo/a de servicio al cliente
Randstad Bahía Blanca
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En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito.¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.
¡Para importante empresa aseguradora de la ciudad de Bahía Blanca!
Puesto: Ejecutivo de Servicio al Cliente
Responsabilidades:- Atender y resolver requerimientos referentes al Área Comercial
- Gestionar consultas y reclamos del Área Siniestros
- Gestionar consultas/reclamos Área Administración
- Ofrecer una excelente y efectiva atención a los clientes.
- Registrar en CRM los reclamos/consultas y sugerencias de los clientes.
- Garantizar la resolución de todos los casos en tiempo y forma que puedan ser gestionados en forma directa sin intervención de otras Áreas. ...
- Dar seguimiento a los reclamos que se deriven hasta garantizar su solución.
- Informar a los clientes el resultado/resolución de su reclamo.
- Experiencia en ingreso de datos al sistema y seguimiento de casos
- Experiencia en tareas administrativas
- Contar con experiencia en las tareas del puesto desarrolladas en empresas de seguros.
- Contar con la Tecnicatura en seguros (no excluyente)
- Buena presencia y dicción
Lunes a Viernes de 8 a 16:30hs
Si considerás que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.show more
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Michael PageBahía Blanca
y SLAs para asegurar eficiencia y calidad del servicio.
• Fomentar una cultura colaborativa, inclusiva y centrada en el cliente.
• Construir relaciones sólidas con stakeholders y actuar como asesor de confianza.
• Dirigir proyectos transversales...
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