Gerente de eCommerce Omnicanal (Electro Moda)
PROPÓSITO
"Acompañarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida".
VISIÓN
Ser la tienda omnicanal y de servicios financieros personales y digitales, favorita del mercado masivo, que ofrece una gran variedad de categorías de productos y servicios útiles, atractivos y accesibles, de marcas líderes, que atiende las necesidades, así como los deseos de los clientes.
VALORESConfianza
Responsabilidad
Atención y Servicio
Eficiencia y Sencillez
Innovación
En Coppel Argentina estamos potenciando nuestro canal eCommerce y buscamos a quien lo lidere como una unidad de negocio integral: con ownership real del P&L, visión omnicanal y la capacidad de gestionar dos motores a la vez — Electro/durables (performance, precio, financiación) y Moda/indumentaria (contenido, tendencia, rotación).
El propósito del rol
Maximizar ventas, margen y experiencia del cliente del canal digital, siendo responsable directo del P&L online y de la integración omnicanal con nuestras tiendas físicas.
Qué vas a hacer- Gestión del negocio (P&L): ownership de ventas, margen y rentabilidad online; pricing junto a Planificación Comercial; gestión del mix electro vs. moda; promociones y financiación.
- Estrategia omnicanal: click & collect, ship-from-store, experiencia unificada de stock/precios/promos, alineación con Compras, Exhibición y Marketing.
- Performance & crecimiento: adquisición (SEO, afiliados, marketplaces), optimización del funnel tráfico → conversión → recompra, gestión del presupuesto con foco en ROI.
- UX, CRO y producto digital: optimización continua del sitio/app, mejora de navegación, fichas y checkout, A/B testing.
- Operación eCommerce: coordinación con logística (última milla, SLA), gestión de devoluciones, alineación de stock online vs. tiendas.
- Gestión por categoría: en Electro, precio/financiación/fichas técnicas y ticket alto; en Moda, surtido, rotación, sell-thru, liquidaciones y contenido.
- Data & analytics: dashboards de negocio, segmentación de clientes y decisiones data-driven.
Requisitos:
- 8+ años de experiencia en eCommerce / retail omnicanal.
- Experiencia real y comprobable en ambas categorías: durables (electro, muebles) e indumentaria/moda.
- Manejo de P&L y experiencia liderando equipos.
- Fuerte orientación a negocio, capacidad analítica, ejecución rápida y liderazgo transversal.
Conocimientos técnicos
Plataformas eCommerce (VTEX), analítica/BI, performance marketing, CRO/UX, CRM y customer journey, medios de pago y financiación.
Lo que te va a diferenciar
En Coppel el crédito al consumo es una palanca real de venta, no un beneficio secundario. Si entendés eso, si sabés moverte entre la lógica racional del electro y la emocional de la moda, y si tenés experiencia escalando canales digitales en contextos de alta volatilidad como el argentino, este rol es para vos.
Beneficios- Cobertura médica OSDE para la persona contratada y su grupo familiar primario.
- Capacitación constante y oportunidades de desarrollo.
- Día de cumpleaños libre.
- Días libres adicionales.
- Plataforma Club de Beneficios con descuentos en distintas marcas.
- Descuentos en productos de la compañía.